Nieuw scholingsaanbod

Ons scholingsaanbod heeft de afgelopen maanden een flinke opfrisbeurt gekregen. Een aantal nieuwe scholingsprogramma’s die we aanbieden, helpen jou om te snappen hoe conflicten ontstaan en hoe je hierin professioneel kunt interveniëren.

Het begeleiden van conflicten is een proces in stappen. Je moet allereerst de vinger weten te leggen op wat er precies aan de hand is. De tweede stap is het achterhalen van belangen en behoeften. Wat is het belang van eenieder en wat wil iedere betrokkene? Pas als dat alles helder is kan er onderhandeld worden over de toekomst.

In de nieuw toegevoegde programma’s nemen we je mee in al deze stappen of in een specifieke stap. We vertellen je uitgebreid wat het belang is van elke stap, maar vooral hoe je het gesprek hierover op een goede manier begeleidt, namelijk: meervoudig-partijdig en neutraal.

Benieuwd? Kijk eens op onze bijscholingspagina. Je kunt workshops volgen over een specifieke stap, maar ook workshops combineren waarmee je het hele proces in de vingers leert krijgen.

Laatste nieuws

‘Het zit hier in de muren’

Effectief veranderen